Política de datos personales

1. Quién es responsable de tus datos

ApuestaSeguraCL es una marca de Prosperity Safe Limitada, RUT 77.479.333-K, con domicilio en Victoria 1260, Concepción, Chile. Prosperity Safe Limitada es responsable de los datos personales que nos entregas al comprar un plan en apuestasegura.cl. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@apuestasegura.cl.

2. Qué datos pedimos y para qué

Cuando compras un plan, te pedimos:

• Nombre y apellido: para identificarte y saludarte por tu nombre en nuestros correos.
• País: para procesar tu compra.
• Correo electrónico: para enviarte la confirmación de tu pedido, el link de acceso al Premium y los avisos sobre tu plan.
• Celular: para validar tu acceso con nuestro asistente de Telegram y reconocerte cuando renuevas.
• Usuario de Instagram: para identificarte como suscriptor cuando nos escribes por Instagram.
• Número de pedido: lo crea la tienda al comprar y, junto con tu celular, valida tu acceso.

Cuando activas tu acceso en Telegram, guardamos tu número de identificación y tu nombre de usuario de Telegram, para darte acceso al grupo privado y retirarlo cuando tu plan termina. Si ya tienes una cuenta en el sitio, guardamos tu nombre de usuario y tu contraseña; la contraseña queda protegida y no podemos verla. También guardamos el registro de cada compra (plan, monto y fechas) para cumplir nuestras obligaciones contables y tributarias.

3. Pagos

El pago lo procesa Flow (débito, crédito y transferencia bancaria) o PayPal (pagos en dólares). No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los ingresas directamente en Flow o en PayPal.

4. Los correos que te enviamos

Te escribimos para:

• entregarte el link de acceso al Premium;
• avisarte cuando tu plan está por terminar y cuando terminó.

5. Medición del sitio

Usamos cookies y herramientas de medición de Google y Meta para saber cómo se usa el sitio y medir nuestros anuncios. Estas herramientas registran datos de tu navegación, como las páginas que visitas, tu dispositivo y las compras que se completan.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo lo que cada uno necesita para su tarea:

• pasarelas de pago (Flow y PayPal);
• servicio de envío de correos;
• mensajería (Telegram, donde funciona el grupo Premium);
• herramientas de automatización y la base de datos donde registramos tu suscripción;
• hosting del sitio web;
• medición y publicidad (Google y Meta).

Algunos de estos proveedores guardan o procesan los datos fuera de Chile. También entregaremos datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tus datos mientras tengas un plan activo y hasta 3 años después de que termine. El registro de cada compra se guarda por el plazo que exigen las normas tributarias.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• acceso: saber qué datos tuyos tenemos;
• rectificación: corregir un dato equivocado o desactualizado;
• supresión: borrar tus datos;
• oposición: que dejemos de usar tus datos para un fin determinado.

Para hacerlo, escríbenos a contacto@apuestasegura.cl desde el correo con el que compraste, o indícanos tu número de pedido, para confirmar que eres tú. Te responderemos dentro del plazo que fija la ley. Si pides borrar tus datos mientras tienes un plan activo, no podremos mantener tu acceso al grupo Premium.

9. Cómo darte de baja de los correos

Cada correo que te enviamos trae al pie el enlace "darte de baja aquí". Si lo usas, dejamos de enviarte esos correos. También puedes pedirlo escribiendo a contacto@apuestasegura.cl.

10. Solo para mayores de 18 años

ApuestaSeguraCL es un servicio solo para mayores de 18 años. Si eres menor de edad, no compres un plan ni nos entregues tus datos.

11. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página, con su fecha de actualización.